Αλλαγές και εξελίξεις

Πόσο κοστίζει τελικά η εμπιστοσύνη του επισκέπτη;

Στον κόσμο της βραχυχρόνιας μίσθωσης, η στρατηγική της «ακριβής αρχής» και της σταδιακής μείωσης της τιμής όταν η ζήτηση δεν ανταποκρίνεται, έχει αρχίσει να γίνεται συνήθης πρακτική - όπως ακριβώς και στα ξενοδοχεία. Είναι μια έξυπνη τακτική από άποψη εσόδων: εάν υπάρξει ζήτηση, κερδίζεις περισσότερα. Αν όχι, προσαρμόζεσαι.

Ωστόσο, τι συμβαίνει με την εμπιστοσύνη του επισκέπτη; Τι νιώθει ο ταξιδιώτης όταν βλέπει την τιμή να πέφτει λίγες μέρες μετά την κράτησή του; Στην εποχή του έντονου ανταγωνισμού, το αίσθημα «παγίδας» μπορεί να έχει μεγάλο κόστος.

Η τιμολόγηση είναι εργαλείο. Η εμπιστοσύνη, όμως, είναι κεφάλαιο. Και για έναν διαχειριστή ακινήτου, η φήμη χτίζεται με σταθερές και δίκαιες πρακτικές. Η λύση δεν είναι η εγκατάλειψη της δυναμικής τιμολόγησης, αλλά η χρήση της με συνέπεια, διαφάνεια και σε συνδυασμό με εργαλεία που επιτρέπουν καλύτερη πρόβλεψη ζήτησης.

Η πρόκληση για τον σύγχρονο επαγγελματία δεν είναι απλώς να γεμίσει το ημερολόγιό του - είναι να το κάνει χωρίς να αδειάζει το απόθεμα εμπιστοσύνης των πελατών του.

Airbnb: Νέες υπηρεσίες, εμπειρίες και app

Το BNBNEWS παρακολουθεί και παρουσιάζει νέα της αγοράς φιλοξενίας από την Ελλάδα και το εξωτερικό. Νέες τάσεις, έρευνες, ιδέες και γνώση για brands, καινοτομία, τεχνολογία, ηγεσία, οικονομία, βιωσιμότητα, δημιουργικότητα. Καθημερινά ενημερωμένο και πάντα ανοικτό το BNBNEWS.GR ενώ κάθε Πέμπτη μοιράζεται το Newsletter.